اطلب المعلومات الضرورية
ينبغي أن يساعد كل حقل في القرار التالي. افصل المطلوب عن الاختياري واشرح الطلبات غير المألوفة بجانب الحقل. استخدم تسمية ظاهرة دائماً، لأن النص داخل الحقل يختفي عند الكتابة.
اجعل الخطأ قابلاً للإصلاح
وضح المشكلة وطريقة إصلاحها قرب الحقل المعني. احتفظ بالإجابات الصحيحة ولا تعتمد على اللون وحده. بعد الإرسال، أعلن النتيجة الفعلية برسالة حالة يمكن للتقنيات المساعدة قراءتها.