فقط اطلاعات لازم را بپرسید
هر فیلد باید به تصمیم بعدی کمک کند. اطلاعات ضروری را از اختیاری جدا کنید و کنار ورودی توضیح دهید چرا به آن نیاز دارید. برچسب ثابت از متن راهنما درون فیلد قابل اتکاتر است، چون پس از تایپ ناپدید نمی‌شود.
خطا را کنار مسئله نشان دهید
پیام خطا باید نام مشکل و راه اصلاحش را بگوید. اطلاعات درست کاربر را حفظ کنید و برای تشخیص خطا فقط به رنگ تکیه نکنید. پس از ارسال، نتیجهٔ واقعی را با یک پیام قابل دسترس اعلام کنید.