کاربر چه کاری باید انجام دهد؟
پیش از انتخاب رنگ و حرکت، هدف صفحه را مشخص کنید. مقایسهٔ خدمات، ثبت درخواست و خواندن مقاله به مسیرهای متفاوت نیاز دارند. اطلاعات لازم را پیش از اقدام اصلی قرار دهید تا کاربر بتواند تصمیم بگیرد.
ترتیب خواندن را مشخص کنید
اندازهٔ عنوان، فاصله و کنتراست باید اهمیت محتوا را نشان دهند. یک عنوان اصلی و توضیح کوتاه معمولاً از چند پیام هم‌وزن مؤثرتر است. صفحه را بدون خواندن جزئیات مرور کنید؛ ترتیب مطالب باید همچنان روشن باشد.
حالت‌های تعامل را طراحی کنید
تمرکز صفحه‌کلید، خطا و وضعیت ارسال را همراه فرم طراحی کنید. پیام خطا باید راه اصلاح را بگوید و نتیجهٔ ارسال باید واقعی باشد. مسیر را با لمس و صفحه‌کلید بررسی کنید.